Embora assistente administrativo e auxiliar administrativo sejam dois cargos na mesma área, há diferença de níveis e, consequentemente, de responsabilidades. Enquanto o auxiliar administrativo exerce tarefas mais simples, o assistente administrativo atua como um braço direito do administrador.
Este material apresenta os caminhos para um bom desempenho do profissional para a função de auxiliar de administrativo, abordando técnicas para redação, comunicação empresarial e a importância do bom atendimento nas organizações, dicas de como atender bem o telefone no ambiente de trabalho, dentre outros e tendo como objetivo melhorar o desempenho do profissional em seu ambiente de trabalho.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
O curso Auxiliar Administrativo tem como objetivo capacitar profissionais para exercer com a competência atividades na área administrativa, como apoio às rotinas de administração.
As princiapais funções são produzir e organizar documentos, preparar relatórios e planilhas, controla estoque, materiais e afins, faz rotinas bancárias, realiza atendimento pessoal e telefônico.